快乐公益 共享蓝天
20180412
(应基础培训项目兆龙邀请，与新人分享)
乍一看题目别以为是环保主题，是我们共同建设天津蓝天救援，并享有这一公益平台。
让我们先来厘清公益和志愿者的概念。
度娘说：公益是公共利益事业的简称。这是为人民服务的一种通俗讲法。指有关社会公众的福祉和利益。再深入解释：社会的公共利益；对公众有益的事。指对社会做出有意义的事情，同时能够帮助弱势群体快速成长的一种性质。
现代的公益，是人人参与的公益，不管是个人还是集体，人们通过各种公益活动、公益基金、公益网站等途径，通过直接参与、捐赠、公益广告、公益歌曲等方式参与到公益中来。在中国古代，倡导日行一善，就是每天做一些我们力所能及的事情，帮助更多的人，让社会更加美好和谐。
现代的公益，是结合信息化技术，通过网络的传播，人们通过网络参与公益活动，真正实现高速，面广的效果，通过各个地方各种人的协作，让世界更美好。
我们天津蓝天救援在2013年申请注册的时候，叫“民办非企业”，简称“民非”，现在叫社会服务机构，属于“社会组织”中的一类。最新的提法“社会公益服务机构”，必须在名称里体现“志愿”或“公益”的字样，否则就需要整改。我们叫天津蓝天救援应急救援志愿服务中心，体现了“志愿”的性质，符合要求。当初，也有人建议“是不是不要加上志愿两个字，以后如果真有项目，就不好收费了”。但是考虑再三，还是要坚持要初心，既然是要坚定志愿服务的发展主旨，就应该响当当的亮出来牌子，这也是接受方方面面的监督。
志愿者（Volunteer）联合国定义为“自愿进行社会公共利益服务而不获取任何利益、金钱、名利的活动者”，具体指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不获取报酬，奉献个人时间和行动的人。
根据中国的具体情况来说，志愿者是这样定义的：“在自身条件许可的情况下，参加相关团体，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，在非本职职责范围内，合理运用社会现有的资源，服务于社会公益事业，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人。"
对于我们天津蓝天救援的志愿者来说，不仅满足了志愿者定义要求的条件：不收取报酬，还要搭上自己的金钱。当然，随着公益救援事业的发展，这个状况会逐渐得到改善，但是需要一个过程。
志愿者的精神：奉献、有爱、互助、进步。总之，通过我们的志愿服务，给别人带来快乐，我们也以此为快乐！
我们曾经转发过一篇网络文章《请慎为志愿者》，看来作者也是一位资深志愿者，很有同感，但是题目有点儿吓人，其中的一些观点说的还是比较到位。那么结合文章的逻辑，还有天津蓝天救援的实践，给大家梳理一下。
一、明确当志愿者的动机和目的
在天津蓝天救援的成长经历中，我们起步于热爱户外运动的驴友，并且把主要任务内容定为山地救援。这是第一阶段。但是随着对应急救援认识的逐步深入，并且根据天津的实际情况和现实需要，我们觉得有必要把重点放在灾害救援方面。进入了第二阶段。到第三阶段，就是进一步认识民众自救互救的重要性，广泛开展防灾避险宣教的必要性。
逐步形成了天津蓝天救援的两个轮子：救援行动和公益宣教。救援行动里面包含了水上打捞、山地救援、归家行动、心理援助。公益宣教包含了金苹果项目。
作为每一个想参加蓝天救援，发挥自己作用的朋友来说，“热爱”只是基础，筛除图虚名的想法、混队服的想法、谋私利的想法，混圈子的想法等等，还要有现实的考虑：自己的兴趣、特长、倾向等，可以进入专业分队，可以当讲师。没有专业特长，可以财务、可以物资后勤保障，等等。总有一款适合你！
二、考察自身条件，量力而行
你是否有良好的身体条件参与志愿工作？你的家人是否能够给你充分的支持？你的工作是否允许你抽出一定的时间来？……
我们不需要倾家荡产、众叛亲离的爱心，自己和自己身边的人都照顾不好的人是没有资格去照顾和关怀别人的。
公益活动，是自愿的，没有人强迫。即使现在社会各方鼓励大家参与公益活动，奉献爱心，但不是强迫。所以，自己要把握好，处理好做公益与家庭，与自己工作生活等等方面的关系，更何况，作为应急志愿者，还有一定的危险性。
三、拥有成熟稳重的心理素质
1.满腔热血，不怕苦不怕累，但是缺乏理性的态度和实际的工作体验，稍微遇到一些困难容易情绪化，甚至失控；
问：请介绍一下天津蓝天救援队从建立到现在的发展过程好吗？答：磨。问：请问做为发起和组织者有什么经验和体会吗？答：磨。问：请问今后发展的目标是？答：磨。
磨，是磨练。磨，是磨砺。没有任何事情是一帆风顺的，是可以一蹴而就的。考的是恒心，是耐心。
咱们的培训体系将分为三个等级：1.基础培训--各种器材的认知和使用、医疗急救技能、基础救援技能2.专业培训--进入各分队组织的内部专业救援技术培训3.高级培训--救援指挥技能、救援系统认知、团队管理等培训（特勤层面）.
这些都需要一个过程。
2.埋怨。埋怨没有给他们做出合理的安排，让他们发光发热。埋怨活动组织方工作不细致，埋怨自己的队伍能力差，埋怨猪一样的队友~。
没有必要在进入一个团队的时候，总是贬低自己的队伍、言必称别人如何如何，但是自己付出了什么呢？做出什么努力呢？你对于改变现状有什么方案，有什么付出吗？
还有的在志愿工作特别是面对重大突发灾害的志愿工作中，过分强调自己的心理需要，力所能及地从小事做起，就是最好的帮忙。例如，为什么你非要进到灾害现场呢？
天津蓝天救援发挥作用的机会会越来越多，希望大家既然要来到这里，就应该踏踏实实的去做事
这里不需要评论员，更不需要摆POSE、吹牛皮的，需要真正认真干活儿的。
我认为：一个志愿服务机构的生命力，表现在两个方面。一是行动力，一个是透明度。缺一不可。
行动力是看这个机构是不是在做实事。
透明度是指这个机构在钱和物方面是不是能公开透明，有效的接受监督。
四、服从志愿服务团队的领导和指挥
在你决定投入志愿工作后，条件允许的情况下你应该选择一个专业有效而且可靠的志愿组织或者团队。集体工作最重要的团结和服从。不要倚仗着无偿、爱心就认为志愿工作是可以缺乏领导，缺乏控制的。但是管理并不意味着凌驾，无序却能带来更大的混乱。
在天津蓝天救援，大家都是平等的，没有所谓领导。队长分队长、项目负责人担负的责任更多一些。但是对于队员或者志愿者的管理是必须的，一方面是法律的要求，一方面是建设专业规范的队伍的需要。QQ群、微信群、论坛、队服、安全操作规章
分队长、项目负责人更要理直气壮地进行管理，。一次警告，二次开除。不用客气，否则损害的是大家的利益。
五、大局为重，切忌独行独断
众口难调，同一目标同一目的，每个人都有自己的看法和意见，甚至很难断定谁是谁非。但是作为一个志愿工作者，在对待你的志愿工作，尤其是面对特大紧急灾害时，请你放弃你的个人意志，以大局为重，认真执行哪怕你所不认同的工作。
特别是在救援行动现场，一定服从现场指挥，一个声音！
我们在2018年招新活动过程中，有请假或者早退的，但是没有向现场指挥报告，现场指挥不知道。
请把一切情绪收集，是非黑白留待事后再去澄清。对与错，是与非，行动结束以后在总结，在讨论，但是现场，就要服从。
六、善待你的队友
我们刚才说，要从善待自己的队友开始
1. 每个人都有他的长处，也有缺点。善于发现别人心中的“善念”，支持他，放大他。有的时候我们在单位在职场反倒想的明白，能忍能让。到了志愿服务的团队，反倒不能有很好的心态。
2. 相反我们这里更单纯，都是做公益，特别是救援应急志愿者，更需要信任、支持、互助。专业有分工、有爱没圈子。小山头主义，我是那个那个分队，我们几个要好。。。这种想法是要不得的。完成一个任务是多部门协作的。一次山地救援行动，一次演练是一个分队能完成的吗？全队召集。
七、冷静对待你在志愿服务过程中做遇到的情况和问题
善于发现问题，讨论问题，解决问题
1. 不是什么都是完善的，要探索；
2. 发现问题，研究解决问题的方法
3. 会上说、当面谈、直接沟通、参加每月队务会
八、戒骄戒躁，保持良好的心态
骄躁的情绪经常存在两类志愿者中最常见。第一是初为志愿者的人，他们第一次真实地感受到了自己的力量，见证了自己的爱心和努力，不由自主为自己骄傲，为自己感动；第二类是当了一段时间志愿者，却有没有将心态调整平稳的人，在新的志愿者面前，往往容易摆出一副资深的姿态，不顾对他人的意见和想法，以经验主义固执己见。第三类是在受助者面前的高姿态。
天津蓝天救援服务是一个长期漫长的坚持过程，需要团体共同的奋斗和努力，个人英雄主义也是成不了事的。这个团队的存在、发展呈现的是集体的努力，集体的付出。作为其中的一员，只是做了做你所能做的的一部分。
以上分享，也是结合了自己的一点点心得，与大家共勉，谢谢！
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发表于 2018-4-13 16:25:07
发表于 2018-4-16 17:45:12
